+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как сдать сломаную игрушку в рич фэмили

Как сдать сломаную игрушку в рич фэмили

Как ранее писал Znak. Иск связан с пожаром в магазине игрушек, произошедшим 5 апреля года. Здание, которое Rich Family арендовало у тюменской компании, сгорело вместе со всем товаром. Общая площадь возгорания составила более 3 тыс. Помещение гипермаркета и игрушки были застрахованы. Первоначальная причина пожара — аварийный режим работы электроустановок.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Мы с Антоном поехали в ТК ТРИУМФ в Омске, Rich Family часть 2.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Фирма сына Киричука через суд взыскала 41,5 млн рублей ущерба после пожара в Rich Family

Ужасное впечатление о магазине о управляющей Анне. Купила ребенку игрушку, дома открыли увидели явный брак. Машинка была выломана из упаковки машинка крепится к упаковке с помощью шурупа а так же было наполовину сломано крепление у капота, который должен открываться, в итоге он просто отваливался. Сразу поехали в магазин , чтобы обменять Показать целиком.

Сразу поехали в магазин , чтобы обменять игрушку, которая стоит рубля. В обмене и возврате средств нам было отказано, ссылаясь на то, что мы сами сломали эту машинку, принимать претензию не хотели, отказывали в грубой форме , проверять игрушку на наличие дефектов так же не хотели , сказали приезжайте в другой день магазин скоро закрывается. В итоге Стали проверять точно такие же модели чтобы купить сыну нормальную игрушку , не сломанную, чтобы ребенок не расстраивался , которые остались в наличии в магазине, и все четыре машины оказались сломаны.

У некоторых не работал звук, окислились батарейки, у другой уже была сломана дверь выпадывало окошко и после этого управляющая Анна всё равно продолжала утверждать что купленную игрушку сломали мы сами. Прямо в магазине При управляющей у нашей машинки перестал работать звук и гореть фары. Перепробовали все батарейки , ситуации это не изменило , ни звук ни фары не работали.

Управляющая объяснить это не смогла. Анна ссылалась на статью закона 25 о ЗПП. Товар в магазин мы принесли в том же виде в котором и купили. Коробка и чек все сохранено. Вобщем игрушку нам не поменяли , и деньги не вернули , мы написали претензию. Ребенок расстроен. Надеюсь на адекватное руководство , которое примет решение о возврате денежных средств, так как на обмен в данном магазине качественной нужной нам игрушки нет.

Управляющая Анна перешла со мной на ты. Назвала меня глупой. Сказала дословно: ,,претензию написала - иди,,. На минуточку я не девочка подросток. В случае отрицательного ответа буду вынуждена обратиться с исковым заявлением в суд, а так же в комитет по защите прав потребителей. Такого отношения к покупателю я не видела нигде! Продолжение : получили ответ на претензию пока в устном виде - отказ.

Управляющая Анна сказала что независимым экспертом была проведена экспертиза и было выявлено что игрушку сломала я сама, якобы при не аккуратном открытии упаковки. Я спросила каким образом проводилась экспертиза , если игрушку Анна не приняла, игрушка находится у меня дома!!!!!! Она ответила что по фотографиям, это как так? С каких пор экспертиза проводится по фото?

Но самое интересное то, что нашу игрушку даже никто не фотографировал!!!!!!! Отказ Анна обосновала той же статьей 25 о ЗПП.

Сказав что упаковка была нарушена и разорвана. Крупным планом сфотографировала , где была открыта упаковка, аккуратно отрезан скотч. Позвонила на горячую линию ,объяснила ситуацию, мне обещали разобраться и перезвонить, через два дня. Два дня прошло и естественно со мной никто не связался. Ну чтож, в понедельник буду обращаться в общество защиты прав потребителей. Вобще мое мнение - управляющая это лицо магазина.

Анна как управляющая вела себя совсем не компетентно , не дослушивала, перебивала, всем своим видом показывала что делает отдолжение, общаясь со мной. Она даже не попыталась меня выслушать и помочь решить сложившуюся проблему. Допишу : с 15 раза созвонившись с главным офисом в Новосибирске, и поговорив с управляющей Викторией, отчество к сожалению не запомнила, проблема была решена.

Нам вернули деньги за игрушку. А в книге отзывов написали ту же отписку, об отказе на основании статьи 25 о защите прав потребителей. Вобщем складывается полное ощущения не уважения к клиентам. Да у них очень не плохой ассортимент товара , мне попались очень добродушные и приветливые продавцы. Но если вы там что то покупаете , обязательно проверяйте на сто раз перед оплатой. Иначе останетесь без денег и с некачественным товаром руководство этого магазина оставляет желать лучшего.

Разговаривают на уровне друзей. Подписаться на комментарии Пожаловаться модератору Добавить в друзья. Добавить в друзья. Загрузка рекламы.

Сеть гипермаркетов детских товаров RICH FAMILY

Сайт: www. Адреса: — Молодёжный проспект, 2 — бутик; 2 этаж — Октябрьский проспект, 34 — 3 этаж. Адреса: — Кузнецкий проспект, 82а — Октябрьский проспект, 34 — Y33 бутик; -1 этаж. Адреса: — Ленина проспект, — 3 бутик; цокольный этаж; торговый дом Бриз — Ленинградский проспект, 30 ст1 — 38 павильон. Адреса: — Новогодняя, 19 — Октябрьский проспект, 56 — 20 бутик; 1 этаж — Леонова, 6.

В пятницу 5-го февраля поехали с мужем и дочей в Красноярск за игрушками доченьке. В планах было купить палатку для игр, игрушку, которая ездит по поверхности и огибает плавно все углы.

Каждое лето покупаю велокамеры качество отвратительное, хватает на 1 месяц, складывается ощущение что пялят заведомый брак, нелеквид. У Вас вообще входной контроль качества есть? Добрый вечер. Сегодня 12 июля я делал покупки в вашем Магазине на петухова.

Мнение клиентов о RICH FAMILY в Новосибирске

Добавить фото по желанию. Купили пеленальный матрасик руб. Принесла домой открыла упаковку - запах ужасный был!!! Вытащила весь поролон, ткань Постирала при 30 градусах - ткань стала меньше, поролон весь обратно не влез. Качество ужасное. Не стоит этих денег. Понесла обратно в магазин чтобы вернуть деньги, так как на обмен меня ничего не устраивало. Претензионный отдел сразу деньги вернуть отказались, хотя прошла только неделя после покупки, якобы придёт товаровед и свяжется с поставщиком, чтобы выяснить - через неделю мне перезвонят. Я в шоке!!! Я живу в не близко и должна кататься туда сюда беременная.

RICH FAMILY, сеть гипермаркетов детских товаров отзывы и оценка

Ужасное впечатление о магазине о управляющей Анне. Купила ребенку игрушку, дома открыли увидели явный брак. Машинка была выломана из упаковки машинка крепится к упаковке с помощью шурупа а так же было наполовину сломано крепление у капота, который должен открываться, в итоге он просто отваливался. Сразу поехали в магазин , чтобы обменять Показать целиком.

Предлагаем ознакомиться с аналитикой комментариев , которая расположена ниже на этой странице. Если мнений много, изучите, как меняются оценки людей со временем.

Выберите удобный магазин. На карте. Новосибирск, ул.

МЧС назвало официальную причину пожара в тюменском магазине игрушек Rich Family

Предлагаем ознакомиться с аналитикой комментариев , которая расположена ниже на этой странице. Если мнений много, изучите, как меняются оценки людей со временем. Качество товаров и услуг может со временем измениться.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Едем за покупками/Выбираем куклу/Рич фэмили

Дознаватели тюменского управления МЧС подписали официальное заключение о причинах пожара в гипермаркете детских товаров Rich Family, пишет Огонь в торговом помещении, расположенном на улице Кремлевской в Тюмени, вспыхнул ночью 5 апреля. Изначально специалисты называли две версии, которые могли привести к возгоранию, уничтожившему не только само торговое помещение, но и весь находившийся внутри товар. В качестве предварительных причин рассматривались короткое замыкание электропроводки или занесение открытого источника огня. Ни одна из этих версий в итоге не подтвердилась.

Интернет-магазин детских товаров Rich Family

.

Большущий выбор игрушек для детей разных возрастов! в управлении (мы даже сами не справлялись!), на следующий день поехали сдали. детскую, распаковали только через 2 месяца, одна деталь оказалась сломана.

.

Мнение клиентов о RICH FAMILY в Кемерове

.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пелагея

    И насрать: сосед там, торгаши, попрошайки или мусора

  2. baddskipesid

    Ага он на учет

  3. Моисей

    Помню, в 90-х годах доблестные работники налоговой выкручивали руки какому-то старичку, который стоял у рынка и продавал две разделочные доски, которые он сам выстрогал. Его обвиняли, что он не заплатил налоги. А старичок спрашивал у них печальным голосом: Да что же вы ребята все мальков-то ловите? Вон видите какие дворцы стоят? Вы спрашивали там про налоги? . Ни чего не меняется. У сильного всегда бессильный виноват.

© 2018-2019 uik14.ru