Права потребителей сто

Департамент защиты прав потребителей обнаружил, что поведение и другого крупного оператора связи, Tele2, при отказе от договора, заключенного посредством устройства связи, и требовании платы при возвращении устройства противоречит закону и является необоснованным. Департамент потребовал прекращения необоснованного требования платы. В последнее время в Департамент защиты прав потребителей и в Комиссию по потребительским спорам участились обращения потребителей в связи с тем, что операторы связи требовали у потребителей плату, которой не должны были бы требовать. Потребители получили от отдела по работе с клиентами предложения о подключении с одновременным приобретением по льготной цене смарт-устройства, которое отправлялось потребителям с курьером. Если же потребитель выражал желание в течение 14 дней отступить от договора, Tele2 выставляла потребителю денежное требование на сумму 12,99 евро, которое отражено в прейскуранте Tele2 как плата за возврат устройства. Департамент защиты прав потребителей счел, что речь идет о необоснованном требовании платы, и начал расследование.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Попутчик - Сервисное обслуживание автомобилей - Закон о защите прав потребителей

Содержание:

• Реклама по защите прав потребителей недобракачественного сто авто
• Департамент защиты прав потребителей: Tele2 тоже должна прекратить необоснованное требование платы
• Новости DELFI - Крупнейший новостной портал на русском языке в Эстонии
• Защита прав потребителя по микрозаймам

Реклама по защите прав потребителей недобракачественного сто авто

Департамент защиты прав потребителей обнаружил, что поведение и другого крупного оператора связи, Tele2, при отказе от договора, заключенного посредством устройства связи, и требовании платы при возвращении устройства противоречит закону и является необоснованным. Департамент потребовал прекращения необоснованного требования платы.

В последнее время в Департамент защиты прав потребителей и в Комиссию по потребительским спорам участились обращения потребителей в связи с тем, что операторы связи требовали у потребителей плату, которой не должны были бы требовать.

Потребители получили от отдела по работе с клиентами предложения о подключении с одновременным приобретением по льготной цене смарт-устройства, которое отправлялось потребителям с курьером.

Если же потребитель выражал желание в течение 14 дней отступить от договора, Tele2 выставляла потребителю денежное требование на сумму 12,99 евро, которое отражено в прейскуранте Tele2 как плата за возврат устройства. Департамент защиты прав потребителей счел, что речь идет о необоснованном требовании платы, и начал расследование. На сегодняшний день в Tele2 Департаменту подтвердили, что прекращают требовать с потребителей плату за возврат устройства и соответствующая информация изъята из условий договора и прейскуранта.

Недавно оператор связи Elisa по требованию Департамента защиты прав потребителей прекратил взимание с потребителей аналогичной платы. Любое договорное условие или соглашение, которое затрудняет применение права отступления и при котором отступление связывается с уплатой задатка или неустойки, является юридически ничтожным.

Предприниматель может предъявить потребителю требование при отступлении от договора только в том случае, если состояние возвращаемого устройства ухудшилось и стоимость его снизилась, и когда предприниматель несет непосредственные расходы по возврату вещи, если сторонами не было оговорено иначе. Потребитель не обязан нести расходы по возврату вещи, если предприниматель не уведомил его об этом заранее. Поэтому Департамент защиты прав потребителей рекомендует потребителям быть внимательными и изучать общие условия заключаемого договора.

Необоснованные требования предпринимателей, не связанные для них ни с какими прямыми издержками, являются безосновательными. Дополнительная информация:.

Перейти к основному содержанию Доступност. Департамент защиты прав потребителей: Tele2 тоже должна прекратить необоснованное требование платы. Дополнительная информация: договоры и отступление от договора ; услуги связи.

Департамент защиты прав потребителей: Tele2 тоже должна прекратить необоснованное требование платы

Перейти к основному содержанию Доступност. Вы здесь Главная Департамент защиты прав потребителя предупреждает: не заказывайте из магазина по интернет адресу www.

Оказание услуг по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств, машин и оборудования регламентируется:. Обратившись на станцию технического обслуживания, потребитель должен внимательно изучить всю информацию, которая представлена на объекте оказания услуг в уголке потребителя в месте оформления заказов. Для этого в приемном пункте в удобном для обозрения потребителем месте должны быть размещены следующие документы и информация:. Работник исполнителя, непосредственно обслуживающий потребителей, должен быть обеспечен нагрудным знаком с указанием в нем наименования фирменного наименования исполнителя если исполнителем является индивидуальный предприниматель, — его фамилии, собственного имени, отчества , должности, фамилии, собственного имени, отчества работника исполнителя.

Новости DELFI - Крупнейший новостной портал на русском языке в Эстонии

Как правило, доставка товаров из интернет-магазинов осуществляется одним из следующих способов: курьером — при помощи собственных курьеров или специальных курьерских служб; почтой — заказным почтовым отправлением или экспресс-почтой; самовывозом — со склада, торгового объекта или пункта самовывоза. Если вы сотрудничаете с курьерской службой — сторонней организацией, то учтите, что ей необходимы полномочия на принятие денежных средств от покупателей. Соответствующие полномочия могут быть предоставлены на основании договора транспортной экспедиции. Также может выдаваться доверенность и поручение на выполнение или организацию выполнения транспортно-экспедиционных услуг примерная форма поручения экспедитору приведена в приложении 1 к Правилам транспортно-экспедиционной деятельности, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от В таком случае, экспедитор будет иметь законное основание для получения денежных средств от покупателей. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Защита прав потребителя по микрозаймам

Права потребителя при покупке некачественного товара - замена некачественного товара - соразмерное уменьшение покупной цены товара - устранение недостатков некачественного товара - возмещение расходов по устранению недостатков товара - возврат денег за некачественный товар - возмещение убытков Что делать если утерян чек? Сроки предъявления требований Проверка качества и экспертиза товара Право на возврат качественного товара : замены товара, уменьшения его стоимости, устранения его недостатков, возмещения расходов по такому устранению, возврата денег за товар, а также возмещения убытков. При замене товара ненадлежащего качества на товар той же модели марки, типа, артикула и др. Если замена производится на товар другой модели марки, типа, артикула и др.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.