+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть букет цветов продавцу

Можно ли вернуть букет цветов продавцу

Любое из перечисленных выше требований будет выполнено при условии, что потребитель докажет факт приобретения товара неудовлетворительного качества. Не всегда продавцы магазинов, торгующих цветами, с желанием откликаются на требования потребителя. Кстати если вам не дали подробную информацию желательно в печатном виде о том, как ухаживать за купленным букетом, это тоже может быть основанием для возврата, — продолжает наш собеседник, — Закон о защите прав потребителей обязывает продавца предоставлять полную информацию о товаре. Букет доставили мне на адрес. Сначала оказалось, что букет не соответствовал изображению на сайте.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат купленного товара продавцу

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли в магазин вернуть букет

Евгений Сажин Подскажите, есть ли такой закон? Согласно ст. Однако временной фактор здесь играет важнейшую роль.

Лучше всего, если вы разглядите завядшие цветы сразу после покупки. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Бывает, купишь букет цветов в подарок, а он завянет на следующий день, так и не дождавшись торжественной минуты.

И доказать, что букет был некачественным практически не возможно, считают в отделе по защите прав потребителей. Однако, вернуть бытро увядший букет в магазин все таки можно. Хоть и сложно. Поэтому вернуть или обменять увядший букет очень сложно, — пояснила нам специалист отдела по защите прав потребителей, Евгения Камловская,- Однако, согласно ст. При обнаружении первых признаков увядания в момент покупки необходимо сразу отказаться от их приобретения. Качественные товары могут быть возвращены в течение 14 дней с момента покупки, некачественные товары — в течение срока действия гарантии или срока годности.

Инфо А вот можно ли вернуть цветы, как произвести их возврат и какие при этом существуют правила, разберем в нашей статье. На основании закона любой качественный товар, который не подошел покупателю по цвету, размеру, фасону, габаритам или комплектации можно вернуть обратно в магазин в течение 14 дней с момента совершения покупки. Однако, Постановлением Правительства Российской Федерации установлен перечень товаров, возврат которых не допускается по различным причинам.

К данному перечню относятся, в том числе, и цветы. В претензии укажите, какие цветы и когда были приобретены, в чем заключается ненадлежащее качество, напишите свои требования обменять или вернуть купленный товар, сделайте ссылки на законы. Приложите копию заключения эксперта. Внимание Этим и пользуются флористы. Смело отстаивайте свою точку зрения.

Если продавец отказывает вам в удовлетворении требований, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор или прокуратуру, с исковым заявлением о защите прав потребителей в суд.

Принцип написания жалобы в Роспотребнадзор или прокуратуру такой же, как и принцип написания претензии в магазин. Единственное отличие — следует добавить описание факта обращения с претензией и приложить к жалобе копию ответа магазина. В некоторых случаях продавец ссылается на перечень продукции непродовольственного характера, которая не подлежат возврату или обмену на подобный товар необходимых покупателю размера, фасона, расцветки или комплектации что утверждено Постановлением Правительства РФ от 19 января г.

При отказе, пишите претензию. Она составляется в двух экземплярах, один из которых направляется продавцу. Способ отправки претензии в данном случае лучше выбрать наручный, так как срок для ответа 10 календарных дней начнет течь с момента получения продавцом заявления.

Мало того, потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения был безопасен для жизни, здоровья потребителя. Исходя из рассуждений первого раздела, становится понятным, что цветочный товар отличного качества ни обменять, ни вернуть не получится.

Обычно такие данные прописываются на этикетке или это обещано реализатором на словах. Иногда на цветах можно обнаружить мелких насекомых-вредителей, которых на первый взгляд не заметишь. Кстати если вам не дали подробную информацию желательно в печатном виде о том, как ухаживать за купленным букетом, это тоже может быть основанием для возврата, — продолжает наш собеседник, — Закон о защите прав потребителей обязывает продавца предоставлять полную информацию о товаре.

Лучше всего, если вы разглядите завядшие цветы сразу после покупки, советуют специалисты. Тогда продавец не сможет упрекнуть вас в неправильной транспортировке и хранении цветов.

Если же с момента покупки прошло несколько дней, продавец так же может заявить, что вы сами виноваты в гибели цветов. Доказывать обратное дело сложное. В этом случае букет следует показать эксперту-флористу, который после осмотра цветов составит заключение и уже с этим документом вновь обращаться в салон. Хабаровчане как правило даже не пытаются доказывать, то что букет оказался не качественным, просто выкидывают.

За всю историю существования отдела по защите прав потребителей не было ни одного такого случая. А он вам разонравился, или оказалось, что у мамы-то на них аллергия нужно быть внимательнее , то вы вернуть цветы в магазин не сможете. При этом владелец или флорист не обязан информировать вас об этом. Предполагается, что покупатель полностью знает свои права и обязанности.

Что, к сожалению, не так, поэтому некоторые компании могут обманывать своих клиентов. Кстати, в этот перечень входят довольно большое количество товаров. Например, непереодические издания, парфюмерно-косметические товары, текстильные товары, автомобили, гражданское оружие и т. Именно на основании этого списка вы не сможете совершить, допустим, обмен постельного белья. И продавец вполне будет прав, когда откажется обменять книгу. При условии отсутствия у издания дефектов.

Будьте аккуратнее при покупке. Адрес: Курск, ул. Радищева, 5, каб. Аурика Здравствуйте! Муж на годовщину заказал букет цветов через интернет-магазин. Букет доставили мне на адрес. Сначала оказалось, что букет не соответствовал изображению на сайте. По просьбе, курьер приехал и заменил букет.

Претензий не было, пока не пришел муж домой и не увидел этот букет. Дар речи он потерял. Долго смотрел на букет и не мог ничего сказать. Когда в магазине такой букет можно купить за рублей. Муж ожидал увидеть огромный необъятный букет. Отдельную группу представляют вещи надлежащего качества, которые обычно не обмениваются и не принимаются магазином. В этот список входит и цветочный товар. У потребителя существует реальная возможность отказаться от покупки или провести обмен исключительно в день ее приобретения.

Если упакованные в букет или высаженные в вазоны цветы переданы покупателю и деньги внесены в кассу, то сделка купли-продажи считается совершенной. При приобретении цветов через виртуальные ресурсы покупка является осуществленной после доставки цветов.

Ваш e-mail не будет опубликован. Право собственности. Можно ли вернуть букет обратно в цветочный магазин. Содержание: Как происходит возврат продукции рассматриваемой категории? Можно ли вернуть букет обратно в цветочный магазин Подлежат ли возврату и обмену по закону Можно ли вернуть цветы обратно в цветочный магазин Можно ли вернуть букет обратно в магазин Как вернуть флористическую продукцию надлежащего качества в точку продажи?

Подлежат ли цветы возврату и обмену? Подлежат ли возврату цветы? А вот можно ли вернуть цветы, как произвести их возврат и какие при этом существуют правила, разберем в нашей статье. Этим и пользуются флористы.

Когда необходимо делать оценку квартиры в новостройке при ипотеке. Представлять интересы во всех государственных органах. Основание наименование документа подтверждающее право бенефициарного владения это какой документ. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Читайте в настоящей статье. Что может считать серьезным недостатком? Как правильно произвести возврат цветов? Какие условия должны быть соблюдены? Новости Инструменты Форум Барометр. Войти Зарегистрироваться. Вход для зарегистрированных:. Забыли пароль? Войти через:. Отбельную категорию составляют товары надлежащего качества, которые возврату или обмену не подлежат. К ним относятся и цветы. Как вернуть цветы ненадлежащего качества? Это прописано на этикетке или было произнесено в устной форме самим продавцом.

Чем быстрее вы решите вернуть увядшие цветы, тем больше шансов, что их вернут. Чтобы вернуть цветы надо:. Живые цветы — товар очень непредсказуемый. Случается, купишь букетик, а он на следующий день поник, так и не успев дожить до назначенного срока.

Подлежат ли цветы возврату и обмену?

Евгений Сажин Подскажите, есть ли такой закон? Согласно ст. Однако временной фактор здесь играет важнейшую роль. Лучше всего, если вы разглядите завядшие цветы сразу после покупки. Дорогие читатели!

Видео материал Возврат или обмен товара в Украине: Мне продали бракованный товар, который вышел из строя на второй день использования, после чего я обратился в магазин с просьбой о замене, у меня взяли телефон на сервис и начались обещания и кормлениями "завтраками" , уже прошла почти неделя , при каждом моем звонке они "забывают" обо мне и мне приходится утомительно обьяснять по какой причине я им звоню. Хочу добавить, что при каждом моим звонком я упоминаю , что хочу замену, а не починку своего телефона. Когда у меня его принимали , то сказали , что заменят , так как такое бывает , что в бракованной партии телефонов этой модели, если обновить "прошивку" через wi-fi, то может отключится и не работать экран тем самым сразу же признали , что это брак , по экрану сказали , что я уже такой второй у кого отклеился touch screen в интернете вычитал, что такое тоже бывает в бракованной серии , а на счет камеры, то вообще такое чувство, что упускают это из вида.

Евгений Сажин Подскажите, есть ли такой закон? Согласно ст. Однако временной фактор здесь играет важнейшую роль.

Можно ли вернуть букет цветов продавцу

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Ключевыми направлениями данной сферы является обеспечение основными ресурсами населения и организации — электроэнергией, водой, теплом. Способ отправки претензии в данном случае лучше выбрать наручный, так как срок для ответа 10 календарных дней начнет течь с момента получения продавцом заявления. Все букеты и композиции составляются нашими лучшими флористами. При составлении букетов всегда используются только самые свежие и качественные цветы. Способ отправки претензии в данном случае лучше выбрать наручный, т. Кроме того, ст. Моя напарница потянулась за букетом, который недавно соорудила из лепестков. Для доказательства того, что был продан некачественный букет, надо возвращаться на место покупки сразу же, чтобы исключить разговоры о том, что сами сгубили цветы.

Продали не качественый букет цветов можно ли вернуть деньги

Можно ли вернуть увядший букет цветов в магазин? Поэтому, если покупатель все-таки решился на возврат, он, перед тем, как отправиться в магазин, должен: В его компетенции оформить посменное подтверждение о том, что растения пришли в негодность до их приобретения; подготовить чек; обратиться к продавцу со своими претензиями. Но на практике продавцы очень редко соглашаются на уступки своим клиентам, и стараются избежать ответственности. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Что может считать серьезным недостатком?

Возврат или обмен товара возможен в месте его приобретения или в иных местах, определенных продавцом. Но это касается только некоторых групп непродовольственных товаров, а пищевые продукты надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Подлежат ли цветы возврату в магазин и обмену?

Можно ли вернуть букет цветов обратно

Качественные товары могут быть возвращены в течение 14 дней с момента покупки, некачественные товары — в течение срока действия гарантии или срока годности. А вот можно ли вернуть цветы, как произвести их возврат и какие при этом существуют правила, разберем в нашей статье. На основании закона любой качественный товар, который не подошел покупателю по цвету, размеру, фасону, габаритам или комплектации можно вернуть обратно в магазин в течение 14 дней с момента совершения покупки. Однако, Постановлением Правительства Российской Федерации установлен перечень товаров, возврат которых не допускается по различным причинам.

.

Можно ли вернуть некачественные цветы

.

Можно ли вернуть увядший букет цветов в магазин? . Можно, конечно, в случае устного отказа продавца направить ему писменную претензию с.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ядвига

    Паборы есть и будут!Мы ребенка перевели в другую школу связи перездом И нам сразу сказали покупать парту Парта стоит 1700грн.Они же покупали эти парты на двох!Мы должны были все сами Когда отказадись покупать парту То для ребенка были созданы такие условия!Да дали ей парту Но в нее влезит только малвшь лет 5,6Парта с детсадика!И посадили ребенка в конце класса!И не смотря на то что есть справка от окулиста Что зрение плохое В оконцовки мы купили эту парту!И считай каждую недлю сдаем по 50грн

© 2018-2019 uik14.ru