Куда надо жаловаться если продали просроченную сметану

Что делать, если вы купили сметану, сосиски или другие продукты питания с нормальным сроком годности, а они оказались испорченными? Когда ходишь в одни и те же магазинчики за продуктами, как-то теряешь бдительность. Тебя знают продавцы, ты — их. При случае советуешься, что купить, опять же на всякий случай консультируешься с ними: свежее — не свежее.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: просроченная сметана "Выбор Хозяйки"

Содержание:

• Ваши права. Если вам продали просроченные продукты
• Полезно знать. Если вам продали испорченный или просроченный продукт
• Просроченный товар в магазине куда обращаться
• Что делать, если вам продали просроченные продукты
• Купил просроченный продукт. Что делать?
• Куда обратиться если продали некачественный товар

Ваши права. Если вам продали просроченные продукты

Проверьте срок годности предлагаемой продукции, быть может, товар просрочен. Если вы проигнорировали это простое действие, то будьте готовы по приходу домой огорчиться. Но не стоит бездействовать, ведь вы, как потребитель, имеете право на получение качественных товаров. И вы можете решить проблему своими силами, если продавец признает свою ошибку и поменяет вам просроченный товар на аналогичный свежий.

Существует определенный порядок действий, которые приведут вас к возврату денежных средств за просроченный товар. Следуйте указанной нами схеме. Всем нам не раз приходилось сталкиваться с покупкой просроченных или некачественных продуктов питания. Возникает вопрос: Что делать? Выбросить продукт в мусорное ведро, или идти отстаивать свои права? Хорошо, если вы успели распознать испорченный продукт до того, как употребили его в пищу.

Ведь последствия могут быть достаточно серьезными, и нанести вред вашему здоровью. Эти товары подлежат утилизации и уничтожению. Если Вы обращались за медицинской помощью и факт отравления подтвержден, то автоматически информация передается в Роспотребнадзор, который проводит расследование происшествия, проверяет магазин на предмет причастности к данному событию и т.

Если Вы располагаете доказательствами факта отравления просроченным продуктом именно из этого магазина имеется справка из медицинского учреждения; заключение органов Роспотребнадзора , то вы можете компенсировать моральный вред, подав исковое заявление в суд.

Если это только слова, то Вы не выиграете суд. Требуя замену товара или возврат денег, вы должны предоставить в магазин не только просроченный товар, но и чек. Если вы чек выкинули, то на помощь вам могут прийти свидетели, если таковые имеются. Ведь согласно статье двадцать пятой Закона, отсутствие у потребителя чека или другого документа, который подтверждает оплату товара, не лишает его возможности ссылаться на показания свидетелей.

Но на практике этому положению закона продавцы склонны не доверять. Дело в том, что сегодня рынок устроен таким образом, что продукты одних и тех же поставщиков продаются в разных супермаркетах, и если вы не предоставили чек, то на деле очень сложно доказать, что просроченный творог вы купили именно в каком-то конкретном магазине.

Конечно же, это самый лучший вариант, так как продавец не имеет прав отказывать вам и не принимать документ. Попросите его написать расписку о том, что он получил бумагу. Хотя, если у вас с клеклостью проблемы, лучше по другому вам напишу. Сначала взбить яйца с сахаром и солью до растворения. Потом сметану. Потом соду, и сразу муку засыпать. Не ждать. Или добавлять соду в конце уже, после муки. Или одновременно с мукой. И выпекать сразу же. Если на время оставишь, все, надо еще добавлять соды и сметаны, из постоявшего уже не получатся.

Закон предусматривает правовые акты, устанавливающие санитарно-эпидемиологические требования, в том числе критерии безопасности и безвредности факторов среды обитания для человека, гигиенические нормы, несоблюдение которых создает угрозу жизни или здоровья человека, а также угрозу возникновения и распространения заболеваний статья 1. Вот с картошкой в духовке я не дружу — она у меня почему-то всегда непропеченая сырая получается :.

Как ее правильно делать? Или может я режим не могу подобрать? Каждая ситуация индивидуальна, по этому к юристу вам лично нужно обращаться. Сначала нужно обратится в магазин с письменным требованием вернуть Вам деньги или поменять товар, при отказе обращаться в суд, написать жалобу в СЭС.

Шаг 1 В первую очередь нужно принести просроченный товар в магазин. Если представители торговой точки отказываются идти вам навстречу и отказываются решать проблему, можете обратиться либо к начальству магазина, либо в специальные органы по надзору за потребительским рынком.

Ваша жалоба должна быть изложена в письменном виде с приложением достоверных доказательств. В качестве вещественных аргументов в вашу пользу могут служить просроченные товары, чеки, подтверждающие их покупку, запись с камеры наблюдения если вам ее предоставили или фотографии некачественного продукта если вы их сделали. Посетители нашего сайта часто спрашивают: — Что делать и куда жаловаться, если купил просроченный или некачественный продукт, а продавец отказывается принять его и вернуть деньги?

В этой статье я отвечу на этот вопрос, расскажу вам о ваших правах и способах защиты. Если же вам не пошли навстречу, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор района, в котором находится магазин. Лучше письменно. Если вы обратились в торговую точку с требованием вернуть деньги за некачественный продукт и получили отказ, то первое, что вам следует сделать — это предъявить письменную претензию продавцу.

Она составляется в 2-х экземплярах, на одном из которых расписывается продавец или его представитель, ставит дату и подпись в получении. Если у вас не приняли претензию при личном обращении, то вы можете отправить ее по почте с уведомлением в получении, и продавец будет обязан дать вам письменный ответ. Не стоит мириться с тем, что вас обманули торговые сети, продав просроченный товар. Задача любой торговой точки — удовлетворить потребности покупателя, предлагая качественную продукцию.

Если вы столкнулись с обманом — в ваших силах наказать недобросовестного продавца. Купила просроченный продукт отравилась какие нужны документы чтобы взыскать моральную компенсацию с магазина через суд. Также в данном законе предусмотрены обязательства по соблюдению санитарных правил статья 39 и правовая ответственность за их нарушения статья Нужен образец искового заявления о просроченном товаре: купила в магазине Продукты шоколад, но не обратила внимание на срок годности.

Пришла домой и развернув шоколад, увидела что он покрыт белыми пятнами, а срок годности истек. Проще всего дать закипеть на плите и уже горячее сунуть в духовку. Посуда выбирается в зависимости от количества едоков В керамике дольше прогреваться будет. Если так случилось, что вы утеряли или не сохранили кассовый чек, то это также не лишает вас права предъявлять претензии продавцу по качеству продукции.

Вы можете сослаться на свидетельские показания и доказать факт покупки у данного продавца. При этом продавец не вправе отказать вам в удовлетворении ваших требований, даже если товар использован частично, упаковка вскрыта или повреждена и т. Претензия составляется так же, как и в предыдущем варианте.

Вот только расписку вы не получите от продавца. Подтверждением будет являться уведомление, выданное почтой, показывающая, что получателю оно было доставлено. Что можно сделать, если нет ответа от магазина на претензию в течение 10 дней? Если продавец отказывается выполнять ваши требования, например — убирать просроченный товар с продажи, возвращать вам средства за покупку, заменять на годный, то можете переходить к обращению в надзорные и контролирующие инстанции.

Что делать при покупке просроченного товара, если не сохранился чек? Заявление, написанное от руки или набранное на ПК, изначально направляется продавцу или компании, реализующей просроченный товар.

Наверно, каждый из нас, попадаясь на профессиональные хитрости продавцов в магазинах и супермаркетах, хоть раз покупал просроченные товары, которые часто располагают в первых рядах на полках и по заманчиво низким ценам. Если вы по невнимательности или из-за спешки все-таки купили такой товар, то не стоит отчаиваться.

Единственное моё замечание к рецепту — не надо делать крем сразу как поставите корж в духовку, так как крем делается очень быстро и начинает застывать, а для залива бананов он нужен жидкий. В жалобе можете указать не только факт просрочки продукта. Проверьте заранее, насколько магазин соблюдает температурный режим хранения данного товара. Если он не соответствует установленным нормативными документами требованиям, то вопрос может рассматриваться в суде.

Похожие записи: Расчет отпускного периода онлайн Договор на оказание услуг ип по представлению в суде Оформить пенсию в днр. Ваш e-mail не будет опубликован. Спасибо огромное — буду печь! А с ряженкой можно так делать? Просто котенку ряженку покупаю, а он мелочь, не выпивает всю. Приходится посвежее покупать на всякий случай. То мясо подсунули тухлое, а я не проверил, то икру мойвы продали с истекшим сроком годности.

Разве так можно? Предыдущая статья Гражданство рф по мужу. Следующая статья Трудовая книжка образец заполнения 1 страница. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Полезно знать. Если вам продали испорченный или просроченный продукт

Полезно знать. Путеводитель по пищевым добавкам. Ольга Кравцова: Государство помогает развитию рекламного рынка.

Необъяснимый риск, близкий к провалу: Моуринью вместо Почеттино в "Тоттенхэме". Совсем озверели: в Липецке бездомных животных травят и сжигают заживо. Сногсшибательный визит. Кто ставит россиян на колени перед начальством? Дмитрий Быков: Пожизненная Россия.

Просроченный товар в магазине куда обращаться

BY врач-гигиенист Минского городского центра гигиены и эпидемиологии Ольга Тимошенко. В первую очередь нужно обратиться в предприятие торговли, где товар был приобретен. BY дают доступные и лаконичные ответы на важные бытовые вопросы. Что нужно делать, если вы все-таки купили просроченный или испорченный продукт, рассказала TUT. Срок годности устанавливает производитель пищи с указанием условий хранения, а предприятие торговли должно контролировать, какой товар и в каких условиях оно реализует. Согласно "Гигиеническим требованиям к торговым объектам по торговле продовольственным сырьем и пищевыми продуктами" продажа товаров с истекшими сроками годности хранения , загнивших, испорченных, а также с нарушением целостности кожуры овощей и фруктов запрещена. Эта рубрика поможет потребителю сориентироваться на рынке товаров и услуг, сделать осознанный выбор, защитить свои права. Если есть документ, подтверждающий приобретение данного товара чек , то товар можно обменять или вернуть. В магазинах есть товароведы и заведующие отделами, которые должны контролировать, в каких условиях и какой товар они реализуют. В разных ситуациях как предприятие торговли может нарушить условия хранения, так и производитель может нарушить технологию приготовления продукта.

Что делать, если вам продали просроченные продукты

Такамбаева Елена Шаймуратовна Руководитель отдела санитарно-гигиенического надзора за детскими, образовательными пищевыми объектами Департамента по защите прав потребителей города Астана Комитета по защите прав потребителей Министерства Национальной экономики Республики Казахстан. Не надо бояться вернуть товар в магазин. По закону, в случае обнаружения в товаре недостатков потребитель имеет право требовать замены товара этой же марки или возврата денег. Бывает, что товар не просрочен, но испорчен, и это тоже повод для его возврата или обмена, если его перед продажей, например, неправильно хранили.

Куда звонить если нашли просроченный товар в магазине Нашел просроченный товар? Продавец изготовитель , уполномоченная организация, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Что делать если купили просроченный товар: Еще раз необходимо сказать о том, что для начала необходимо обратиться к администрации торговой точки с просьбой вернуть деньги.

Купил просроченный продукт. Что делать?

Несмотря на то, что просроченный товар на полках магазинов лежать не должен, на практике от подобного никто не застрахован. В супермаркетах продукты с истекающим сроком годности , как правило, ставят на видное место, а потом могут вовремя не убрать. Прежде всего, не надо бояться вернуть товар в магазин.

Как получить бесплатно товары в некоторых магазинах По следам темы про Магнит понял что у нас тут хотя все при Интернете и активны не знают что в некоторых магазинах, например Пятерочка есть акция когда вам просрок меняют на свежий товар БЕСПЛАТНО. Про эту акцию может быть написано на сайте сети правда не всегда жирно выделено. Количество универсамов, работающих под управлением компании, составляет 11 данные на Чистая розничная выручка за г. Если вы приобрели товар с истёкшим сроком годности, то Директор по свежести должен вернуть вам деньги, а также предложить в подарок за счет магазина такой же или аналогичный свежий товар надлежащего качества. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Куда обратиться если продали некачественный товар

.

.

.

.

.

.

.